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服务项目 >> 保利上城物业管理处

 

保利上城小区位于哈尔滨市群力新区朗江路东侧及群力第五大道南侧。项目总占地6.47万平方米,总建筑面积18.51万平方米,容积率2.3,绿化率超过30%。项目整体引入了全通透、全明亮、全空间、全精装、全品牌、全花园规划理念,由高层住宅和花园洋房,以及配套风情商业街组成一个休闲时尚的全生活社区,所有户型都采用宽开间短进深,使每一户都能充分享受阳光普照。小区共设有2个人行出入口、1个车行出入口。


细心服务

2016年对于保利上城是个全新的开始,我们排除万难奋力前行,从团队的扩建再到高层、洋房业主的集中进户,我们在努力的过程中收获喜悦和感动,在工作中不断成长,持续推行公司“五心”服务,力求做到尽善尽美,业主的满意是我们最大的期盼。

项目注重培养员工的动手能力,自制平板推车、建筑垃圾箱踏板、单元门门坎保护罩,最大程度为业主提供便利;配置清洁工具腰包,便于保洁员携带清洁工具;提供物业特色服务“夏日送清凉”,为到访客户车辆苫盖遮阳罩;利用手中的彩笔,为园区井盖勾画出一幅幅美丽的画卷。

与此同时,保利上城物业管理处全力推动员工树立安全生产责任意识,普及安全知识和技能,提高全员安全文明素质。开展全国安全生产宣传咨询日活动,动员全体员工通过微信传播安全生产知识,将安全生产有关警句分享到朋友圈。


用心服务

为切实提高物业员工火灾防控和自救能力,保利上城物业管理处结合项目实际情况,于2016年春季诚邀各施工单位人员与物业联合举行消防演练,通过消防知识培训和实操模拟演练总结经验,提高全员应对和处理火警的能力。

保利上城物业管理处作为新组建的团队,在应急救援过程中还存在很多不足,需要通过更多的培训和实操来提升自救和现场救援的能力,管理处作为项目管理的第一责任单位,将始终履行应负的管理责任,做到警钟长鸣、防患未然,为小区的安全稳定打下坚实的基础。


诚心服务

付出收获感动。2016年,保利上城物业管理处共收到业主表扬信1封、锦旗3面,我们深信,付出就有回报,通过全体员工的共同努力,一定会向业主呈现一个环境优美、井然有序的物业小区。


爱心服务

开展爱心活动在保利物业早已作为一种精神、一种习惯在员工心中扎下了根。保利上城物业管理处用心打造爱心物业,通过开展学习雷锋周、免费钥匙托管、代收洋房区域快件等系列便民服务,搭建起了物业公司与业主之间沟通的桥梁,得到了小区业主的认可,有效拉近了彼此之间的距离。

作为公司第一个接管精装修的住宅项目,保利上城物业管理处将会始终秉承公司的“五心”服务理念,持续发扬保利风采,在今后的日子里为业主提供更优质的物业服务!


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