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哈尔滨保利物业开展作业指导书及物业管理基础知识竞赛

信息来源:  上传日期:2017-12-23 15:53:00

为进一步提升作业指导书学习能力,检验基层员工作业指导书理论学习成果,形成项目间“比、学、赶、帮、超”的学习氛围,哈尔滨保利物业于2017年12月18日组织开展了作业指导书及物业管理基础知识竞赛,来自五个物业服务中心共计51名选手参加了本次竞赛。

 

在竞赛中,各专业选手通过必答题、案例分析题和抢答题三个环节展示作业指导书及物业管理基础知识的学习成果。赛场气氛热烈、答题踊跃,各专业队伍均有备而来、志在第一。经过激烈的角逐,保利城服务中心获得团体第一名,水韵长滩服务中心获得团体第二名,部分选手分获专业第一和第二。

公司常务副总经理于春淼对竞赛进行总结,于总指出作业指导书及物业管理基础知识是保利物业人日常工作的“指南针和说明书”,各服务中心要将以上内容的学习作为重中之重,通过设定学习月、加强中基层员工考核、知识竞赛等形式,提高专业知识的掌握力度,同时,还需理论知识与实际工作相结合,才能有效提升物业综合服务品质。

通过本次竞赛活动的开展,不仅提升了基层员工对理论知识的学习、交流力度,促进了各服务中心的良性竞争,同时也将标准化作业文件的学习列为常态化,为明年品质服务提升奠定坚实的基础。