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哈尔滨保利城喜迎一期5号楼业主进户

信息来源:  上传日期:2017-06-05 13:08:09

常言道“安居方能乐业,人世间最美的风景,是归家的旅途”2017年5月31日,哈尔滨保利城项目全体员工在平台公司、物业公司各级领导、部门的大力支持下,经过共同努力和周密筹备工作后,迎来了保利城3号地一期5号楼业主的进户。

 

为保障此次进户工作的顺利进行,物业公司工作人员在进户当天提前1个小时进入工作岗位,公司领导及各职能部门经理也亲临现场,指导本次进户活动的开展。哈尔滨保利城物业工作人员用规范、周到的服务;专业、热情的笑容;为每一位业主提供全维度的人性化物业服务,确保了此次保利城一期5号楼业主进户工作的顺利开展。

为了给业主营造温馨的“回家”旅程,在进户现场,随处可见带有“保利物业欢迎业主回家”的条幅、展板、宣传服务用语。在服务等候区,物业公司为业主及其亲属们准备了贴心的茶点、糖果,并配备专人予以服务。在前期筹备阶段,物业公司各职能部门与项目工作人员做了大量的准备工作,公司领导多次召开现场会部署相关工作,亲自参加并指导了业主交房前的模拟演练工作。

在伴随着“您好、欢迎回家”的温馨问候声中,8:30分现场迎来了前来办理进户的业主,进户流程有序开展。进户现场分为:开发接待组、开发财务组、产权代办组、物业确认组、物业财务组、物业签约组、物业验房组、物业钥匙发放组等。业主进户过程中现场工作人员进行一对一的服务,从核实确认、缴纳各项费用到相关文件的签字确认、领取钥匙,最后由验房小组成员陪同业主进行房屋验收。针对业主在进户办理过程中提出的问题和诉求,物业工作人员不回避、不推诿、不拖沓,及时在第一时间给予合理解答,在展示保利物业专业性的同时给业主带来了高质量、高品质的服务体验。

保利城一期5号楼业主进户活动圆满落下了帷幕,今天的进户工作仅仅是物业服务的开端,哈尔滨保利城物业服务团队将以“细心、用心、诚心、真心、爱心”的五心服务理念为宗旨,为业主提供更贴心、更周到的物业服务,努力成为业主们的贴心好管家。